WebCentrifuge Portal Server - FormServices

Ihre Website - Mittelpunkt der Kundenkommunikation.

Ein Anmeldeformular für die Präsentation des neuen Produktes? Eine Registrierungsmöglichkeit für neue Vertriebspartner? Eine Online Umfrage die leicht auswertbare Daten auswirft? Die Website Ihres Unternehmens sollte eine aktive Schnittstelle für die Kundenkommunikation sein. Die WebCentrifuge FormServices leisten das und öffnen eine Tür zur Ihrer Website.

Das Web für Ihr Unternehmen

Um das Web als Medium optimal für Ihr Unternehmen zu nutzen, reicht es heute nicht mehr aus die eigenen Produkte und Dienstleistungen grafisch perfekt auf der Website zu präsentieren. Stattdessen sollte ein modernes Web Portal Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, mit Ihnen in Kontakt zu treten, oder aus den Besuchen gezielt strukturierte Daten zu generieren.
Die Form Services des WebCentrifuge Portal Servers ermöglichen es Formulare auf Ihrer Website zu platzieren, die der Besucher dann ausfüllen und übermitteln kann. Eine zusätzliche Software seitens des Besuchers wie etwa ein eMail Programm ist nicht nötig - alles läuft innerhalb des Browsers auf Ihrer Website.

Mit Sicherheit - Die WebCentrifuge FormServices

Der Entwurf eines sicheren Web Formulars ist aufwendig und erfordert umfangreiche Maßnahmen zur Absicherung der Website. Ein Formular das auf WebCentrifuge FormServices aufsetzt hingegen ist aus sorgfältig getesteten Komponenten zusammengesetzt, welche von vorneherein ein Höchstmaß an Sicherheit garantieren.

Immer in Bewegung - Der Workflow zu den Daten

Die Formulare auf Ihrer Website, die auf den Form Services aufsetzen, generieren strukturierte Daten. Diese dann einfach per eMail an den Webmaster zu senden – daraus also wieder unstrukturierte Daten zu generieren – ist nicht die beste Lösung.

Die FormServices bieten Ihnen von vorneherein einen einfachen, erweiterbaren Workflow für die Nachbearbeitung der Informationen im Backoffice.  Daten, zum Beispiel eine Anfrage zu einem Produkt, die der neue Kunde in ein Formular auf Ihrer Website eingibt, erscheinen ohne Zeitverzögerung in einer Liste unbearbeiteter Elemente. Der Webmaster oder ein Mitarbeiter im Vertrieb kann die Anfrage zur Bearbeitung übernehmen, den Kunden kontaktieren oder die Daten noch vervollständigen. Nach Abschluss der Nachbereitung werden die Daten in das Archiv verschoben und sind dort für spätere Auswertungen bzw. Statistiken weiterhin verfügbar.

Fragen und Antworten zu den WebCentrifuge FormServices

• Was versteht man unter einem Formular im Bezug auf Internetseiten?
  Ein Formular bietet dem Besucher einer Webseite die Möglichkeit eigene Daten an den Betreiber zu senden, ohne ein E-Mailprogramm zu benutzen.
• Wofür kann ich Formulare auf meiner Website einsetzen?
  Die Einsatzmöglichkeiten sind mannigfaltig. Von der Einfachen Kontaktanfrage via Web über die Anmeldung zu Veranstaltungen bis hin zu Bestellungen mit komplexer Produktauswahl.
  
• Kann ich Formulare selber erstellen?
  Ja! Formulare stellen Sie mit wenigen Mausklicks innerhalb einiger Minuten zusammen.
  
• Was passiert mit den Daten die in den Formularen hinterlassen wurden?
  Alle Daten stehen Ihnen übersichtlich sortiert in der WebConsole zur Verfügung. Von dort aus ist eine einfache Nachbearbeitung in Ihrem Backoffice möglich. Es existiert auch eine Schnittstelle, basierend auf WebServices, zur Anbindung von Drittherstellersystemen.
  

Featureliste

• Dynamische Formular Engine
• Präzise konfigurierbare Eingabevalidierungen
• Erstellung von Formularen ohne Programmierung
• Beliebig viele Pages pro Formular möglich
• Grafische Anpassung im CI Ihres Web Portals
• integriertes Hilfessystem